Superkasino plussat | Superkasino miinukset |
---|---|
+ Rekisteröintivapaa | - Mansaaren lisenssi |
+ 1 500 € tervetulobonus | - Suppea pelivalikoima |
+ 150 ilmaiskierrosta | - Korkeat kierrätysvaatimukset |
+ Hyvä suomenkielinen tukipalvelu | |
Superkasino on alkutalvesta 2023 toimintansa aloittanut uusi pikakasino. Rahansiirroista vastaa luotettava ja sertifioitu maksupalvelutarjoaja Brite. Superkasino toimiin Mansaarilta käsin ja omaa siten Mansaarten viranomaisten myöntämän rahapelilisenssin. Valitettavasti tämä tarkoittaa Suomessa asuville pelaajille sitä, että mahdolliset kasinopelivoitot ovat veronalaista tuloa.
Kasinopelien äärelle pääsee välittömästi kirjautumalla suomalaisen pankin myöntämien nettipankkitunnusten avulla. Kasinopelivalikoiman ilmoitetaan sisältävän jopa yli neljätuhatta peliä, mutta tämä osoittautui reilusti liioitelluksi. Tervetulobonus on kuitenkin houkuttelevan suuri, joten päätimme tutustua tarkemmin Superkasinon tarjontaan. Lue eteenpäin kokemuksistamme Superkasinolla pelaamisesta!
Superkasinolla huomio kiinnittyy ensimmäiseksi tervetulobonukseen. Bonustarjouksen suuruus on isompi kuin mitä kasinoilla ilman rekisteröitymistä on normaalisti totuttu näkemään. Kolmelle ensimmäiselle talletukselle jakautuva 1 500 € talletusbonus ja 150 ilmaiskierrosta tarjoavat mukavasti lisämahdollisuuksia rahapelielämyksiin.
Huomaa, että koekäyttömme aikaan kasinon etusivulla mainostettiin virheellisesti 600 € tervetulobonusta. Kampanjasivulla kerrottiin kuitenkin oikeasta tervetulobonuksesta, joka on 1500 € suuruinen ja jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Tämän meille vahvisti myös asiakaspalvelu ja etusivun virheellinen bonustieto saattaakin olla jo korjattu kasinosivustolle. Tarkista kampanjasivulta ajantasaisen tervetulobonuksen tiedot.
Mansaaren lisenssi takaa pelaamisen turvallisuuden, mutta Suomessa asuvien pelaajien on hyvä muistaa, että mahdolliset kasinopelivoitot tulee ilmoittaa verottajalle. Valitettavasti Euroopan talousalueen ulkopuolella toimivalta Superkasinolta saadut voitot ovat veronalaista tuloa.
Pelivalikoima sisältää lukuisia suomalaisten suosikkipelejä, mutta kovin monipuoliseksi sitä ei voi sanoa. Alle viidensadan kasinopelin valikoimasta löytyy toki loistavia pelejä suomalaiseen makuun, kuten esimerkiksi Temple Tumble, Wold Gold ja Reactoonz. Live-kasinolta ei valitettavasti löydy suomenkielistä pelipöytää, vaan kaikki pelit ovat englanninkielisiä.
Superkasinon asiakaspalvelu osoittautui erittäin hyväksi. Palvelua saa suomen kielellä ystävällisiltä ja asiantuntevilta tukihenkilöiltä. Kasinosivuston käyttöliittymä ja käyttöehdot ovat niin ikään laadukasta suomen kieltä.
Superkasino tarjoaa tervetulobonuksen kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Kanta-asiakkaille on tarjolla kuukausittainen bonusarvonta, josta onnekkaat voivat voittaa rahapalkintoja.
Tervetulobonuksena on tarjolla yhteensä 1 500 € bonusrahaa talletusbonuksena sekä 150 ilmaiskierrosta. Bonus jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle seuraavasti:
Täyden bonusrahan saa käyttöönsä tekemällä 400 €, 1 000 € ja 667 € talletukset. Ilmaiskierrokset saa kullakin talletuksella käyttöönsä jo 20 € minimitalletuksien myötä. Suosittelemme tutustumaan bonusehtoihin, sillä mielestämme kierrätysvaatimukset ovat korkeat.
Bonuskoodeja saatetaan lähettää pelaajille markkinointiviestinnän mukana. Bonuskoodien avulla voi lunasta bonuksia oman pelitilin kautta.
Ilman talletusta ei ollut koekäyttömme aikaan lainkaan bonuksia tarjolla. Talletusvapaita bonuksia saatetaan niin ikään tarjota markkinointiviestinnän mukana.
Superkasino ei ole ottanut käytötön VIP-ohjelmaa eikä myöskään kanta-asiakkaita palkitsevaa uskollisuusohjelmaa.
Kasinobonuksia koskevat käyttöehdot kerrotaan selkeällä suomen kielellä. Bonusehdot rajoittavat bonuksien käyttömahdollisuuksia, joten ne kannattaa lukea tarkasti. Huomioi vähintäänkin seuraavat keskeiset kohdat:
Talletusbonuksen kierrätysvaatimus on hyvin korkea, sillä se koskee sekä omaa tallennettua rahaa että bonusrahaa. Vaaditaan erittäin hyvää tuuria, että korkean kierrätysvaatimuksen onnistuu täyttämään.
Superkasino ilmoitti koekäyttömme aikaan etusivullaan, että tarjolla on yli 4 000 kasinopeliä. Tämä osoittautui emävalheeksi, sillä todellisuudessa tarjolla oli noin 450 erilaista kasinopeliä. Asiakaspalvelukin meille tämän vahvisti ja pahoitteli virheellistä viestintää kasinon etusivulla.
Pelejä voi suodattaa muutaman pääkategorian avulla ja pelivalmistajan nimen mukaan. Kasinopelejä on lisensoitu 30 eri pelivalmistajalta. Mukana on pääasiassa tunnettuja pelivalmistajia sekä muutama innovatiivinen pienpelistudio. Voit löytää esimerkiksi seuraavien pelivalmistajien pelejä Superkasinolta:
Suurin osa tarjolla olevista kasinopeleistä on kolikkopelejä. Kasinon etusivulla on luotuna useita erilaisia kategorioita, joiden mukaan kolikkopelejä voi selailla. Esimerkiksi Egypti-, jumalolento- ja merirosvoteemaisille peleille on luotuna omat kategoriansa. Myös pelivalmistajan nimen mukaan voi suodattaa kolikkopelejä.
Suosituimpia pelejä ovat Play´n GO pelivalmistajan klassikkopelit Book of Dead ja Reactoonz sekä NetEnt pelivalmistajan Starburst. Uutuuksille on luotu oma kategoriansa, mutta koekäyttömme aikaan se ammotti tyhjyyttään. Asiakastuki lupasi välittää tästä tiedon tästä eteenpäin, sillä heidän mukaansa uutuuksia kyllä lisätään valikoimaan säännöllisesti.
Jättipottipeleille ei ole omaa kategoriaa tehty ja hakusanalla löysimme tasan yhden pelin, jossa on kiinteä suurvoitto tavoiteltavissa. NetEnt pelivalmistajan Jackpot 6 000 tarjoaa parhaimmillaan asetetun panoksen 6000x voittona takaisin.
Pöytäpeliautomaatteja oli koekäyttömme aikaan tarjolla 13 erilaista. Perinteiset pöytäpeliautomaatit löytyvät omasta pääkategoriastaan. Pelattavissa olivat ruletin ja blackjackin eri variaatioita. Suosittuja olivat esimerkiksi Switch Studios pelivalmistajan Extreme Multifire Roulette ja Microgaming pelivalmistajan Classic Blackjack peliautomaatit.
Pokeriautomaatteja oli koekäyttömme aikaan tarjolla yksi. NetEnt pelivalmistajan Casino Hold´em Poker tarjoaa erinomaisen pokeriautomaatin, jossa pelataan suosittua Texas Hold´em pokerivariaatiota.
Bingoa ja kolikkopeliviihdettä yhdisteleviä slingoja ei valitettavasti löydy lainkaan Superkasinon pelivalikoimasta.
Perinteisiä bingopelejä ei myöskään ole tarjolla, eikä digitaalisia raaputusarpoja.
Oikeiden kasinoammattilaisten vetämiä live-kasinon pelejä on tarjolla kolmisenkymmentä. Pelejä on lisensoitu Pragmatic Play ja Evolution Gaming -pelituottajilta, joiden studioilta live-pelit näytetään suorina lähetyksinä.
Mukaan on mahtunut baccarat-, blackjack- ja rulettipöytiä sekä muutama viihdepeli. Näiden lisäksi löytyvät Evolution Gaming -pelivalmistajan 2 Hand Casino Hold´em kasinopokeripöytä sekä itämaiset kasinopelit Sic Bo ja Dragon Tiger pelivalmistajalta Pragmatic Play. Evolution Gaming -pelivalmistajan tuottamaa suomenkielistä rulettia ei valitettavasti valikoimasta löydy, vaan kaikissa live-peleissä on englannin kieltä puhuva pelinvetäjä.
Superkasinon selkeä käyttöliittymä toimii mainiosti mobiililaitteilla. Sivusto on toteutettu uusimpia teknologioita käyttäen, minkä ansiota responsiivinen käyttöliittymä tunnistaa mobiililaitteita käyttävät pelaajat automaattisesti. Pelaaminen ja pelitilin hallinta onnistuvat vaivattomasti kosketusnäytöllä varustetulla älypuhelimella tai tabletilla. Erillistä sovellusta ei ole tarpeen asentaa, vaan kaikki toiminnot toimivat sulavasti mobiililaitteen mobiiliselaimessa.
Ensisijainen toiveemme olisi, että Superkasino vaihtaisi Mansaaren pelilisenssin Euroopan talousalueella toimivan viranomaisen myöntämään lisenssin. Se olisi Suomessa asuvien pelaajien kannalta huomattavasti parempi vaihtoehto kuin Superkasinon nykyinen Mansaarten lisenssi, minkä vuoksi rahapelivoitot ovat verotettavaa tuloa. Eta-alueen lisenssin myötä Suomessa asuvat pelaajat saisivat nostaa mahdolliset voittonsa verovapaasti ilman ilmoitusvelvollisuutta.
Koekäyttömme aikana löysimme useita virheitä kasinosivuston tiedoista. Kasinopelien lukumäärä oli todellisuudessa kymmenesosa ilmoitetusta määrästä ja tervetulobonus oli jotain aivan muuta kuin mitä Superkasinon etusivulla mainostettiin. Toivottavasti kaikki löytämämme ja asiakaspalveluun ilmoittamamme virheet korjataan mahdollisimman pian.
Kasinopelien valikoima ei ole läheskään yhtä monipuolinen kuin monilla muilla suomalaisilla pay n play kasinoilla. Pelivalikoimaa olisi syytä reilusti kasvattaa ja monipuolistaa.
Talletusbonuksien kierrätysvaatimukset olivat hyvin korkeat. Kierrätysvaatimukset tulisi mielestämme puolittaa siten, että omalle tallennetulle rahalle ei asetettaisi minkäänlaisia kierrätysvaatimuksia bonuksia lunastettaessa.
Rahansiirrot hoituvat Brite maksupalvelutarjoajan luotettavien ja salamannopeiden tilisiirtojen avulla. Tarvitset käyttöösi vain suomalaisen pankin myöntämät nettipankkitunnukset ja pelaamisen voi aloittaa välittömästi ilman rekisteröintiä.
Rekisteröintivapauden vuoksi muut kuin Brite-tilisiirrot eivät ole mahdollisia menetelmiä rahansiirtoihin. Luottokortit, nettilompakot ja erilaiset maksupalvelusovellukset eivät kelpaa rahansiirtoihin Superkasinolla.
Brite-tilisiirto mahdollistaa nopeat kotiutukset. Käytännössä Superkasino varaa kuitenkin käyttöehdoissaan itselleen oikeuden tutkia kotiutuspyyntöjä ennen hyväksyntää. Asiakaspalvelu tekee muun muassa tarkistuksia pelihistoriasta, ettei pelaaja ole rikkonut bonusehtoja.
Kotiutusten yhteydessä pelaajilta voidaan vaatia henkilöllisyyden ja kotiosoitteen vahvistamista. Tällöin pelaajan on lähetettävä kopiot henkilöllisyystodistuksesta ja kotiosoitteen todistavasta dokumentista asiakaspalveluun. Dokumenttien tarkistukset voivat viivästyttää kotiutuksia muutamalla päivällä.
Superkasinoa operoi Mansaarille perustettu Spinny Moon Limited -niminen kasino-operaattori. Superkasino on toistaiseksi yrityksen ainoa suomalainen nettikasino.
Spinny Moon Limited on rekisteröity Mansaarelle, joka on Britannian kruunun alainen itsehallintoalue. Operaattorille on myönnetty Mansaaren viranomaisten rahapelilisenssi, mikä tarkoittaa Suomessa asuville pelaajille mahdollisten rahapelivoittojen veronalaisuutta.
Asiakaspalvelu on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden. Yhteyttä voi ottaa joko sähköpostilla tai pikaviestisovelluksella suoraan kasinosivustolta. Palvelua on saatavilla suomen kielellä.
Olimme yhteydessä tukeen pariin otteeseen tavallisena arki-iltana pikaviestien avulla ja saimme molemmilla kerroilla lähes välittömästi yhteyden suomalaiseen asiakastukihenkilöön. Kyselimme muun muassa tervetulobonuksesta ja pelivalikoimasta. Saimme vahvistuksen sille, että pelivalikoima on roimasti mainostettua pienempi ja etusivun tervetulobonuskin on virheellinen.
Asiakaspalvelu oli laadukasta ja rehellistä sekä asiantuntevaa. Virheet myönnettiin ja ne luvattiin korjata. Kommunikointi suomeksi oli sujuvaa. Asioiminen asiakaspalvelun kanssa oli hyvin positiivinen kokemus.
Mansaaren rahapelilisenssi varmistaa Superkasinon olevan laillinen nettikasino ja noudattavan reilun pelin periaatteita kasinopelien tarjonnassa. Lisenssin myötä voidaan myös luottaa kasino-operaattorin vakaaseen toimintaan ja taloudelliseen vakauteen. Suomessa asuvien pelaajien on kuitenkin syytä muistaa, että Mansaaren rahapelilisenssi on Eta-alueen ulkopuolinen ja tämän vuoksi mahdolliset kasinopelivoitot tulee ilmoittaa Suomessa verottajalle ja niistä on maksettava verot.
Superkasino ei vielä toistaiseksi ole läheskään nimensä veroinen nettikasino. Pelivalikoima on suppea ja bonuksilla on korkeat kierrätysvaatimukset. Pelivalikoiman sisällön ja bonustarjonnan hyödyllisyyden osalta Superkasino valitettavasti häviää mennen tullen kilpailijoiden tarjonnalle. Ja kuten jo mainittua, mahdolliset voitot ovat Suomessa asuville pelaajille veronalaista tuloa Mansaaren rahapelilisenssin vuoksi.
Poikkeuksellisen hyvää Superkasinolla on asiakaspalvelun laatu. Palvelua saa nopeasti suomen kielellä. Tähän eivät useimmat nettikasinot pysty. Asiakaspalvelu ei yrittänyt selitellä puutteita ja virheitä, vaan rehelliseen suomalaiseen tapaan myönsi ne heti ja lupasi välittömästi välittää korjauspyynnöt eteenpäin.
Koekäyttömme aikaan käyttöliittymässä oli muun muassa virheitä pelien lukumäärän suhteen ja tervetulobonuksen sisällön osalta, joista kerroimme asiakastukeen. Uskomme, että nämä ongelmat korjaantuvat nopeasti.
Meidän kokemuksen ja koekäytön perusteella suosittelisimme Superkasinoa hyvää suomenkielistä asiakaspalvelua nettikasinolta kaipaavalle, jota mahdollisten voittojen veronalaisuus ei haittaa.
Uudet pelaajat voivat lunastaa yhteensä 1 500 € talletusbonuksen ja 150 ilmaiskierrosta kolmella ensimmäisellä talletuksella. Kanta-asiakkaille on tarjolla vaihtelevia bonustarjouksia.
Minimitalletus on ja -kotiutus ovat 20 €.
Kyllä on ja myös hyvää asiakaspalvelua saa suomeksi.
Ei ole. Mansaaren rahapeliviranomaisen myöntämä rahapelilisenssi tarkoittaa Suomessa asuville pelaajille mahdollisten kasinopelivoittojen veronalaisuutta.