englanti 
suomi 
saksa 
ranska 
espanja 
viro 
| Cool Casino plussat | Cool Casino miinukset |
|---|---|
| + Hyvä vedonlyöntiosio | - Ei bonuksia |
| + Ei rekisteröitymistä | - Ei suomenkielistä asiakaspalvelua |
| + Nopeat rahansiirrot | - Käyttöehdot englanniksi |
| + Sulava käyttöliittymä | |
| + Verovapaat voitot |
Cool Casino on tarjonnut kasinopelejä ja vedonlyöntiä jo muutaman vuoden ajan ja nyt myös suomalaiset pelaajat ovat tervetulleita kokeilemaan onneaan tälle rekisteröintivapaalle pikakasinolle. Salamannopeista ja turvallisista rahansiirroista vastaa Zimpler, jonka rahansiirtoteknologiat ja pelaajien vahva tunnistaminen nettipankkitunnuksien avulla ovat saaneet pohjoismaisten viranomaisten hyväksynnän.
Rahapelilisensseinä sekä kasinopelien että vedonlyönnin osalta Cool Casinolta löytyy Viron Vero- ja tullihallituksen myöntämä lisenssi. Tämä tarkoittaa Suomessa asuville pelaajille mahdollisten voittojen verovapautta. Käyttöliittymä on yksinkertaisen sulava ja pelivalikoima näyttää äkkiseltään katsottuna mukavan laajalta sisältäen myös monipuolisen vedonlyöntiosion. Päätimmekin perehtyä syvällisemmin siihen, kuinka viileän makeasta nettikasinosta onkaan kyse. Lue eteenpäin ja tiedät mitä kaikkea Cool Casino voisi tarjota juuri sinulle!
Isosta tervetulobonuksesta ja jatkuvista tarjouskampanjoista nauttiville Cool Casino tuottaa pettymyksen. Bonuksia ei ole ja asiakaspalvelu täräytti meille suoran vastauksen, että bonuksia ei myöskään ole tulossa. Bonuksien sijaan katseet on suunnattava pelitarjontaan ja muihin Cool Casinon ominaisuuksiin.
Suomalaisille pelaamisen aloittaminen on vaivatonta käyttäen Pay N Play -menetelmää eli nettipankkitunnuksilla kirjautumista. Rahansiirroista vastaa Zimpler, mikä tarkoittaa että kaikkien suomalaisten pankkien myöntämillä nettipankkitunnuksilla pelaamisen aloittaminen onnistuu välittömästi ilman rekisteröintiä.
Sekä kasinopelien että vedonlyönnin tarjontaan on saatu lisenssi Viron Vero- ja tullihallitukselta, mikä tekee kaikista rahapelivoitoista verovapaita kaikille Suomessa asuville pelaajille.
Cool Casinon käyttöliittymässä silmiimme pisti ensimmäiseksi englanninkielinen mainosbanneri Pragmatic Play -pelivalmistajan Big Bass Amazon Xtreme -kolikkopelistä. Muutoin käyttöliittymä on hyvää suomenkieltä, mutta valitettavasti käyttöehdot ovat tarjolla vain englanniksi. Tukipalvelu vastaa myös kysymyksiin vain englanniksi. Suomen kielellä ei pärjää Cool Casinolla.
Kasinopelien valikoima on kohtuullinen ja sisältää useita suomalaisten suosikkiepelejä, kuten Vikings Go Berzerk, Reactoonz ja Sweet Bonanza. Live-kasinolta ei valitettavasti löydy Evolution Gaming -pelivalmistajan tuottamaa suomenkielistä rulettipöytää, vaikka samaisen pelivalmistajan muita live-kasinopelejä on runsaasti tarjolla.
Ehkä mielenkiintoisinta tarjonta on vedonlyönnin puolelle, josta voi löytää lukuisia suomalaisten sydäntä lähellä olevia lajeja. Jalkapallon eurooppalaiset suurliigat ovat kaikki tarjolla sekä toki myöskin kotimaisen Veikkausliigan ottelut. Formulat ja e-urheilukohteet sekä monet muut suositut vedonlyöntilajit ovat niin ikään listoilla ja kertoimet vaikuttavat hyvin kilpailukykyisiltä.
Cool Casino ei valitettavasti tarjoa lainkaan bonuksia. Myös asiakaspalvelu vahvisti tämän ja ilmoitti, ettei niitä myöskään olla tulevaisuudessakaan tarjoamassa.
Cool Casino ei tarjoa lainkaan tervetulobonusta eikä ilmaiskierroksia.
Bonuskoodeja Cool Casino ei ole ottanut käyttöön. Bonuksia ei myönnetä lainkaan talletuksille eikä ilman talletuksiakaan.
Cool Casinon ei ottanut käyttöön VIP-ohjelmaa.
Cool Casinon sääntödokumentaatiosta löytyvät myös bonusehdot, vaikka bonuksia ei myönnetä lainkaan suomalaisille. Ehdoista selviää, että ainoastaan Virossa asuvat pelaajat ovat oikeutettuja bonuksiin. Asiakaspalvelu vahvisti meille, että mitään bonuksia ei ole suunnitelmissa tarjota suomalaisille pelaajille. Mikäli tästä huolimatta jossain vaiheessa bonuksia tuleekin yllättäen tarjolle, muista lukea tarkkaan bonusehdot ennen kuin lunastat bonuksen käyttöösi.
Cool Casinon pelivalikoima sisältää noin 2 000 erilaista kasinopeliä. Peliaulasta löytyy muutama valmis pelikategoria, kuten jättipottipelit ja pöytäpelit. Peliteeman tai muun erikoisominaisuuden mukaan ei valmiita suodatuksia ole. Pelihaun avulla löytää nopeasti haluamansa pelin, mikäli muistaa siitä edes muutaman kirjaimen.
Pelivalmistajia on otettu mukaan 30 ja kaikki suomalaisille tutut suuret pelivalmistajanimet ovat mukana tarjonnassa. Eri pelivalmistajien nimen mukaan voi myös suodattaa pelejä, mikä helpottaa tietyn kiinnostavan pelivalmistajan pelien selailua. Suosittelemme tutustumaan esimerkiksi seuraavien pelivalmistajien tarjontaan Cool Casinolla:
Kolikkopelejä on tarjolla noin 1 800 erilaista. Cool Casinon etusivulla on muutama pääkategoria, joiden avulla voi suodattaa näkymään esimerkiksi suosituimmat pelit, jättipottipelit ja Megaways-pelit. Tämän lisäksi voi suodattaa pelivalmistajan nimen mukaan, mutta muita valmiita suodatuksia ei ole. Suosituimpia pelejä koekäyttömme aikaan olivat esimerkiksi Pragmatic Play -pelivalmistajan satumaisen sarjakuvamainen Starlight Princess kolikkopeli ja Nolimit City -pelivalmistajan vähemmän satumainen vankilateemaa käyttävä San Quentin kolikkopeli.
Jättipottipelejä kannattaa selailla etusivulta löytyvän valmiin kategorian kautta. Tarjolla on toistakymmentä kiinteän jättipotin omaavaa peliä, kuten esimerkiksi suosittu Grand Spin Superpot pelivalmistajalta NetEnt ja Jakcpot Raiders pelivalmistajalta Yggdrasil. Progressiivisen jättipotin sisältäviä pelejä, kuten Mega Moolah tai Mega Fortune -pelejä ei ollut lainkaan tarjolla.
Pöytäpeliautomaatit löytyvät omasta kategoriastaan etusivun kautta. Tarjolla on 40 erilaista peliautomaattia sisältäen useita baccarat-, blackjack- ja rulettiautomaatteja. Suosittuja ovat esimerkiksi iSoftBet pelivalmistajan Gem Roulette ja Gamin Corps pelivalmistajan Single Hand Blackjack peliautomaatit.
Pokerin pelaamisen voi suositella suomalaisten ikisuosikkia eli jokeripokeria. Tästä lähikauppojen ja huoltoasemien suosikkipeliautomaatista on tarjolla iSoftGaming pelivalmistajan versioima Joker Poker nettikasinopokeri.
Hieman yllättäen Cool Casinon valikoimasta ei löytynyt koekäyttömme aikana yhtään digitaalista raaputusarpaa eikä myöskään bingopelejä tai kolikkopeliviihdettä ja bingoa yhdistäviä slingoja. Asiakaspalvelu ei osannut sanoa, onko näitä pelejä tulossa valikoimaan lähitulevaisuudessa.
Live-kasinopelit löytyvät omasta pääkategoriastaan. Tarjolla on 90 erilaista oikean kasinoammattilaisen vetämään peliä, jotka kaikki lähetetään suorina lähetyksinä Evolution Gaming -pelivalmistajan studioilta. Valikoimasta löytyy blackjack-, baccarat- ja rulettipöytiä sekä muutama itämainen erikoisuus, kuten Super Sic Bo ja Bac Bo -noppapelit sekä Teen Patti -korttipeli.
Viihteellisempien live-pelien valikoimasta löytyy lukuisia vaihtoehtoja, kuten esimerkiksi onnenpyöräpelit Mega Ball, Funky Time, Crazy Time ja Dream Catcher sekä Monopoly Live. Kolikkopelimaailmasta tuttu Gonzo seikkailee myös live-pelien puolella puhtaasti tuuriin perustuvassa ja erittäin hauskassa Gonzo´s Treasure Hunt Live -pelissä.
Vedonlyöntiosio tarjoilee sekä perinteisen urheiluvedonlyönnin tulevista otteluista ja urheilutapahtumista sekä live-vedonlyönnin meneillään olevista tapahtumista. Valikoimasta löytyy parikymmentä eri urheilulajia, joihin lukeutuvat luonnollisesti suosituimmat vedonlyöntilajit, kuten jalkapallo, jääkiekko, koripallo, tennis ja lentopallo. E-urheilun otteluista voi niin ikään asettaa vetoja ja koekäyttömme aikana oli mahdollista tehdä vetoja esimerkiksi meneillään olevista Valorant- ja Overwatch -turnauksien otteluista.
Cool Casinon käyttöliittymä soveltuu erinomaisesti älypuhelimilla ja tableteilla pelaamiseen. Responsiivinen nettikasino mukautuu automaattisesti mobiililaitteiden eri suuruisille näytöille ja navigointi pelien välillä on helppoa kosketusnäytöllisellä laitteella. Erillistä mobiilisovellusta ei ole tarve asentaa. Pelaaminen tapahtuu sujuvasti mobiiliselaimessa.
Cool Casino ei tarjoa lainkaan bonuksia suomalaisille pelaajille, mikä on varmasti pettymys monille. Pienikin kädenojennus olisi mieluisa uusille pelaajille ja kanta-asiakkaitakin olisi hyvä muistaa toisinaan bonuslahjoilla.
Kasinopelien kategorisointi voisi olla monipuolisempi. Esimerkiksi erilaisiin peliteemaan perustuvia pelejä joutuu etsimään selailemalla laajaa pelivalikoimaa, mikä alkaa nopeasti turhauttamaan. Live-pelien tarjontaan olisi mukava saada pelejä muiltakin pelivalmistajilta, kuin vain Evolution Gaming -pelivalmistajan pelejä.
Ehkä eniten toivoisimme parannusta asiakaspalvelun toimintaan. Suomeksi palvelua ei saa ja englanniksi saatu palvelu oli hieman ylimalkaista. Kaiken huipuksi yhteys katkaistiin kesken kaiken edes kysymättä, olisiko meillä ollut vielä lisäkysymyksiä. Laadukas suomenkielinen asiakaspalvelu nostaisi Cool Casinon pisteitä.
Käyttöehdot tulisi myös ehdottomasti saada suomeksi. Huomasimme myös virheitä käyttöehdoissa, sillä minimitalletukseksi väitetään siellä 10 € mutta todellisuudessa Zimpler-talletuksen minimi on 20 €. Ilman hyvää englannin kielen taitoa ei Cool Casinolla kannata aloittaa pelaamista.
Cool Casino on kasino ilman rekisteröitymistä, joka käyttää Zimpler-tilisiirtoja salamannopeisiin rahansiirtoihin. Pelaamisen voi aloittaa välittömästi käyttäen suomalaisen pankin myöntämiä nettipankkitunnuksia. Kaikki suomalaiset pankit ovat tuettuja ja rahansiirrot ovat erittäin turvallisia.
Mitkään muut rahansiirtovaihtoehdot kuin suorat tilisiirrot eivät ole mahdollisia.
Pikatilisiirrot Zimplerin avulla ovat aina välittömiä. Talletuksissa ei ole käytännössä koskaan viiveitä ja myös nopeat kotiutukset ovat mahdollisia. Tosin kotiutuksien kohdalla mahdolliset tarkistukset ja lisäselvityspyynnöt voivat viivästyttää rahansiirtoja.
Viimeistään siinä vaiheessa, kun kotiutusten yhteissumma ylittää 2 000 €, on pelaajien toimitettava asiakaspalveluun sekä henkilöllisyystodistuksen jäljennös että kotiosoitteen todistavan dokumentin jäljennös. Tällaiseksi kelpaa esimerkiksi sähkölaskun kopio, kunhan pelaajan oman nimi näkyy laskussa. Kotiutuspyyntö käsitellään pyydettyjen dokumenttien toimittamisen jälkeen ja hyväksytty kotiutus on muutamassa minuutissa pelaajan omalla pankkitilillä.
Cool Casinon taustalla toimii Maltalle rekisteröity kasino-operaattori North Point Management Ltd. Siitäkin huolimatta, että yritys pitää päämajaansa Maltalla, on se hankkinut Cool Casinolle Viron Vero- ja Tullihallituksen lisenssin. Suomalaisten kannalta tämä on toki hyvä asia, sillä se takaa kaikkien mahdollisten rahapelivoittojen olevan verovapaita.
North Point Management operoi myös esimerkiksi Quick.Bet -nimistä nettikasinoa, joka tarjoaa niin ikään kasinopelejä sekä vedonlyöntiä suomalaisille pelaajille.
Asiakaspalvelu on tarjolla päivittäin kello 10:00 – 01:00 sähköpostin ja pikaviestien avulla eli aamuyön tunteina viesteihin ei enää vastata ennen aamunkoittoa. Suomeksi palvelua ei ole saatavilla, vaan pelaajien on käytettävä englannin kieltä.
Olimme yhteydessä arki-iltana ja kyselimme muutamia kysymyksiä pelivalikoimasta ja bonuksista. Saimme pikaviesteillä nopeasti vastauksia, mutta kenties itse olimme asiakaspalvelijan mielestä liian hitaita, sillä hän päätti kesken kaiken sanoa näkemiin ja katkaisi yhteyden emmekä tämän jälkeen enää saaneet yhteyttä tukihenkilöön.
Asiakaspalvelun antama vastaus bonuksien tarjoamattomuuteen kuulosti hieman keksityltä hätävalheelta. Tukihenkilö ilmoitti, etteivät lisenssisäännöt mahdollista bonuksien tarjoamista, mutta kyllä Viron lisenssillä toimivat nettikasinot tarjoavat normaalisti suomalaisille bonuksia siinä missä muutkin nettikasinot. Palvelu ei muutenkaan ollut kovin ystävällisen oloista. Cool Casinon asiakaspalvelu ei meiltä valitettavasti hyviä pisteitä ansaitse.
Cool Casino omaa Viron Vero- ja tullihallituksen rahapelilisenssin, mikä on tae pelaamisen turvallisuudesta. Lisenssi myönnetään vain vakavaraisille kasino-operaattoreille ja lisenssiehdot asettavat tiukat vaatimukset tarjota ainoastaan reilun pelin periaatteita noudattavia rahapelejä.
Suomalaisille nettipankkitunnuksien käyttö jokaisella pelikerralla tuo lisäturvaa verrattuna perinteisiin nettikasinoihin, joihin kirjaudutaan tunnus ja salasana -yhdistelmällä. Mukava ominaisuus on myös Cool Casinon verovapaus Viron lisenssin ansiota. Mahdollisia voittoja ja kotiutuksia ei tarvitse ilmoittaa suomalaisille viranomaisille eikä niistä peritä veroja.
Cool Casino toimii viileän sulavasti ja pelaamisen voi tällä rekisteröintivapaalla pikakasinolla aloittaa välittömästi suomalaisen pankin nettipankkitunnuksia käyttäen. Kasinopelien valikoima on kohtuullinen, mutta ei mitenkään erikoinen. Tunnetuimpien pelivalmistajien suosikkipelit löytyvät, mutta pienstudioiden erikoisuuksia ei tältä nettikasinolta juurikaan löydy. Parhaimmat pisteet menevät monipuoliselle vedonlyöntiosiolle ja sen tarjoamille kohtuullisen hyville kertoimille.
Viron Vero- ja tullihallituksen myöntämä lisenssi on ilouutinen suomalaisille pelaajille, sillä kaikki mahdolliset voitot ovat verovapaita. Muilta osin suomalaisten pelaajien huomiointi on jäänyt hieman puolitiehen. Bonuksia ei tarjota ja käyttöehdot sekä tukipalvelu tarjotaan englanniksi. Emme voi suositella Cool Casinolla pelaamista ilman hyvää englanninkielentaitoa.
Cool Casinon on toimiva ja luotettava pikakasino nopeaan kasinopelinälkään. Parhaiten Cool Casino sopii mielestämme vedonlyöntiä harrastaville kasinopelaajille.
Cool Casino ei tarjoa lainkaan bonuksia.
Minimitalletus ja -kotiutus ovat molemmat 20 €.
Kyllä, osittain. Kasinosivusto on suomenkielinen, mutta käyttöehdot ovat englanniksi ja asiakaspalvelua saa vain englanniksi.
Kyllä. Viron Vero- ja tullihallituksen myöntämä lisenssi takaa Suomessa asuville pelaajille verovapaat voitot.
Jorma Pykäläinen
Sisältöasiantuntija
Jorma on Suomen Pikakasinot -sivuston kantava voima, joka johtaa terävän joukkonsa parhaimpien nettikasinoiden pariin. Yhdessä muun tiimin kanssa mies huolehtii, että pelaajat saavat vain priimaa ja sivuston kävijämäärät pysyvät korkealla vuodesta toiseen. Ensimmäiset iGaming-askeleensa asiakaspalvelussa ottanut Jorma on nähnyt ja kuullut kaikenlaista, ja yli 10-vuotinen ura sisällöntuotannon parissa on puristanut miehestä piinkovan timantin. Kasinomaailmassa Jorma tunnetaan asiantuntijana, jolla on Basset Houndin vainu ja suden jäljitystaidot. Vapaalle vaihtaessaan Maltalle kotiutunut Jorma nauttii live-peleistä ja voittojen nopeista kotiutuksista. Häntä voidaankin pitää pöytäpelien, etenkin blackjackin, puolittaisena ammattilaisena, joka on aina valmis spekuloimaan pelin optimistrategiaa. Livekasinopelien lisäksi Jorman suosikkipelipaikkoja ovat supersuositut pikakasinot.
Kirjoittajan artikkelit